【地方志 名医】3天收到20条辱骂短信 女导游投诉女游客


发布时间:2020-12-05 01:51:38 阅读量:11910 作者:裔圣

谁知,女游客却不愿意赔偿地方志 名医。“她说耳机价格贵,又说耳机是坏的,是导游讹诈她……”小邵于是给女游客支招,可以在网上买一款相同的耳麦。

每年“十一”长假后,都是旅游投诉的高峰期。而这次,一则导游“投诉”游客的网帖通过网络疯传——3天时间,重庆女导游接连收到20条辱骂短信,短信号码竟来自深圳女游客。这其中究竟有什么仇什么怨?

目前,女导游所在的旅行社和女游客均已经向重庆市旅游局递交了投诉材料。

导游发网帖述说遭游客辱骂

重庆晨报记者看到,从8日开始,这则导游“投诉”游客的网帖在重庆以及国内多个导游微信号上迅速扩散。

网帖贴出4张女游客与导游的短信对话截图。在短信对话中,女游客多次使用带有明显侮辱性质的词语骂导游。

记者从双方的短信对话中很难看出事情的原委。不过,在网帖中,女导游对事情的经过进行了自述。

这位名叫小邵的导游介绍,事情发生在10月4日,她带团到武隆VIP钻石一日游。在带团的过程中,导游和女游客之间就团费价格和耳机遗失等问题产生了争执。散团后,导游小邵连续3天收到短信恐吓、骚扰、侮辱,甚至出现“明天你一定会死在路上”、“让你丢掉饭碗,你死全家”等字眼。

游客嫌自己报名费贵拒交团费

事情是否真如网帖所言?昨日,记者联系上导游小邵。

“我真的不知道自己哪里做错了。”小邵语气显得无奈,“我前后想了好几遍,我没有做错啊。”小邵介绍,她7日甚至遭遇一整天“呼死你”。因为没有办法再工作,小邵已经回到老家休假。

小邵说,辱骂短信来自她团里一位深圳女游客,她是酒店转来旅游团的,有手机号记录。网上的帖子也的确是她写的。

10月4日一早,小邵接了一个武隆钻石一日游,当事女游客带着小女儿坐在前排,一开始,大家还有说有笑的,因为她的女儿非常可爱。女乘客留着短发,化着淡妆,说话也是轻声细语。

就在中午进景区前收取团费的时候,女游客拒绝交钱,称自己做了比较,觉得报名费贵。

小邵说女游客是3日通过酒店预约4日出团,报名费是480元,比她所在旅行社的价格398元要高。但这480元的费用是女游客自己事先和酒店协商好的,与旅行社无关,作为导游,她只能按照公司要求收费,否则没办法拿到景区的门票。

无线耳麦遗失进一步加深矛盾

在游玩第一个景点后,这位女游客使用的无线耳麦遗失了。小邵说,发无线耳麦是为了方便客人全程接收导游讲解,发放时,她就明确告知了每一位游客,讲解器拿到后需妥善保管,遗失或者损坏是要照价赔偿的。

“导游弄丢了,也是要赔的,200元一个。”小邵说,考虑到女游客的情绪,她对女游客特别客气,说因为耳麦是公司财物,遗失需要赔偿200元。

但直到当晚散团,因为耳麦的事情没有得到处理,小邵只好请女游客到公司处理。

当晚11点,小邵下班回家后,却接连收到辱骂短信:“傻X,你死定了……”而号码正是来自女游客。

接下来从5日-7日的3天时间里,小邵数了数,她一共收到20条女游客发来的辱骂短信。

7日,小邵开始接到骚扰电话,后来询问才知道这也是女游客“搞的鬼”——她在自己的微信上公布了小邵的手机号码。

-事件进展涉事双方均已向市旅游局投诉

小邵说,一开始,她并没在意这件事,只是给女游客回了几条短信询问事情的原委,5日和6日也仍在工作。但直到7日,因为不断接到骚扰电话,都没有办法联系工作了,她才向公司反映此事。

小邵所在旅行社相关负责人高先生证实,因为辱骂短信来自女游客手机号,9日已经向重庆市旅游局执法大队递交了投诉材料。

重庆市旅游局执法大队工作人员表示,目前,他们已经接到小邵所在旅行社的投诉,正在准备相关材料地方志 名医。

昨晚11点,女游客给记者发来短信称,她已向重庆市旅游局投诉了导游小邵,市旅游局也已接受处理地方志 名医。

本报记者 顾晓娟

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15日下午,在北门江中和镇上游几公里远的长坡镇,一家建在江边的糖厂正在作业,温热浑浊的糖厂废水源源不断流入江中。

导游 游客 短信

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来自大同的网友说:评论时间:2020-12-05
我已经相信有些人我永远不必等,所以我明白在灯火阑珊处为什么会哭。 回复
来自密山的网友说:评论时间:2020-12-05
我已经相信有些人我永远不必等,所以我明白在灯火阑珊处为什么会哭。 回复

  • 来自德阳的网友说:评论时间:2020-12-05
    无论你怎么与他人控制距离,你依然会失去控制,因为这个世界上总有人能让你乖乖交心和伤心。 回复

  • 来自瑞昌的网友说:评论时间:2020-12-05
    不管你曾经被伤害得有多深,总会有一个人的出现,让你原谅之前生活对你所有的刁难。 回复

来自西安的网友说:评论时间:2020-12-04
登山不在于爬得多高,走得多远,更多的意义就在于,不闷在家里,走出去,吹吹风,山不来我去。 回复
来自抚顺的网友说:评论时间:2020-12-04
终于,像是如期而至的命劫,浓重的仿佛能挤出水的墨染夜色不声不响悄然而至随后吞没一切。蓦然回首,已然华灯初上,满城灯火的尽头,我看到那株在记忆里枝繁叶茂的法桐,已经模糊的刻痕,氤氲着素淡的花香,终于满树星辉。 回复

  • 来自珲春的网友说:评论时间:2020-12-04
    最伤心的事不过是高估了自己在你心里的份量,当你走掉后,我才醒悟过来,原来我只是陪衬的一位,谁都可以代替的一位。 回复

  • 来自肇东的网友说:评论时间:2020-12-04
    没有过不去的坎,让自己跨越的姿势美一点。人生中,会发生什么都并不重要,重要的是你如何去应对它。世上没人能赎回过去,珍惜你的眼前,别等失去再追悔回不去的曾经。 回复

  • 来自平凉的网友说:评论时间:2020-12-03
    我想许多事情都是这样,善始未必善终,本想执子之手,与子偕老,却不想,你执琴弓,割我若弦。 回复

  • 来自长乐的网友说:评论时间:2020-12-03
    登山不在于爬得多高,走得多远,更多的意义就在于,不闷在家里,走出去,吹吹风,山不来我去。 回复

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