【互联网金融消费者风险教育】部分国产手机内置无法删除菜单强扣用户话费(2)


发布时间:2021-04-13 15:38:29 阅读量:6615 作者:云厉

本版据中央电视台《焦点访谈》互联网金融消费者风险教育

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收费须二次确认

2006年,信息产业部专门出台了《关于信息服务类用户申请调查处理的实施细则》。细则规定,信息服务商在收到用户服务申请后,要向用户发送请求确认信息,且请求用户确认信息中必须包括收费标准和收费方式,在收到用户的确认反馈后,信息服务商才能向用户提供服务并相应计费,同时告知服务订制成功,这种确认过程简称为“二次确认”。然而,手机增值业务供应商却自有对策。

-揭秘

为了高额分成,方案商可谓是用尽心机。记者拿着蒋先生的天时达618型手机数了数,这样的收费菜单多达35个。像开心农场、大富翁VS女秘书、熟女在线、新鲜尤物等等。内幕人士道出玄机,手机里内置了很多有诱惑性名字的产品,比如两性夜话,其实就是纯粹的收费代码,一点就是一条扣费短信,发送到SP商的后台,对用户进行扣费。

没点击菜单照样扣钱

为扣取更多信息费,有的手机增值业务供应商干脆在手机里内置定时发送程序。就算你没有点击这些收费菜单,它也照样扣你的钱。

工作人员(深圳艾世代科技有限公司):

你如果要做个扣费提示的话也可以,不做扣费(提示)进到里面已经实现扣费了。正常的话,其实扣完费,我们会给个提醒给他,发扣费提示给他。

发送“二次确认”和没有发送相比两者的收入差别很大。做提示跟没做提示,差个八九倍、十倍,其实还是少呢,差个几十倍,正常的。没办法,这东西只能做违规的。

工作人员(上海欧孚科技有限公司):

(手机)里面设了一个定时器,过了一个月之后,它就会启动了,或者过了10天它就启动了,或者它还可以跟它后台服务器相连,它会远程你这台机器(手机)。

服务商和厂商四六分成

在蒋先生的话费单里多次出现一个名叫“华动飞天”的公司。这个华动飞天是属于深圳市A8电煤控股有限公司的手机增值服务商。我们的分成比例是四六,就是你们(手机生产商)这边是六,我们是四。

手机增值业务的供应商使用的是电信运营商提供的通道。所以信息费也是由电信运营商代收,并且运营商要从中提取一定的使用费。其中一家收取的费用是15%,另一家是20%。运营商拿走一定比例的分成之后,再排除方案商的分成,余下的部分是由手机增值业务供应商和手机厂家按照一定比例分成。

捆绑软件厂家获利更高

为了获取更大利益,有的手机增值业务供应商甚至向手机生产商一次性买断内置菜单的收费权。

工作人员(深圳艾世代科技有限公司):

中小型的公司分成比例三七有,二八也有,最高的一九,你们(手机生产商)占90%,我们占10%。

他总共拿板子(手机主板)拿了 80K(8万台),我估计他现在可能卖了七万多个,差不多还有几千的尾货,他赚了信息费多少钱?40多万,一个月。(举例说明)

林宗伟(快乐风软件开发有限公司副总裁):

你按照我的要求来装,装完之后呢,无论机器,你(手机生产厂家)卖出去多少台,我就给你按照一台1元钱还是2元钱,我按照台数来给你(手机生产厂家)付这个钱。

卖场称问题存在每个手机

卖场工作人员:现在基本上手机都有,每个手机都有。

记者:为什么现在手机上都有这些东西?

卖场工作人员:为挣钱嘛。

记者互联网金融消费者风险教育:那有没有没有这种东西的?

卖场工作人员:都有。

记者:有没有完全没有的?

卖场工作人员:没有,现在手机哪有完全没有的,没有那种机子。

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来自潜江的网友说:评论时间:2021-04-13
其实旅行最大的好处,不是能见到多少人,见过多美的风景,而是走着走着,在一个际遇下,突然重新认识了自己。 回复
来自黑河的网友说:评论时间:2021-04-13
其实旅行最大的好处,不是能见到多少人,见过多美的风景,而是走着走着,在一个际遇下,突然重新认识了自己。 回复

  • 来自盘锦的网友说:评论时间:2021-04-13
    其实旅行最大的好处,不是能见到多少人,见过多美的风景,而是走着走着,在一个际遇下,突然重新认识了自己。 回复

  • 来自昆明的网友说:评论时间:2021-04-13
    记着,等待是无结果的张望,想等的话就等吧,反正已经绝望。 回复

来自德兴的网友说:评论时间:2021-04-12
找到对的人也许要花一生的时间,但爱上一个人却往往在一瞬间。 回复
来自泸州的网友说:评论时间:2021-04-12
在爱河里沉醉,愿意在这条情路上慢慢相守,动情的女人最美。 回复

  • 来自迁安的网友说:评论时间:2021-04-12
    我是天空里的一片云,偶尔投影在你的波心,你不必讶异,更无须欢喜,在转瞬间消灭了踪迹。 回复

  • 来自黄山的网友说:评论时间:2021-04-12
    所谓缘分,就是遇见了该遇见的人;所谓福分,就是能和有缘人共享人生的悲欢。缘分浅的人,有幸相识却又擦肩而过;缘分深的人,相见恨晚从此不离不弃。有的缘分是可遇而不可求的,属上等缘;有的缘分是可遇亦可求的,属中等缘;有的缘分是可遇而无需求的,属下等缘。无论何等缘分,都离不开珍惜二字。 回复

  • 来自铜川的网友说:评论时间:2021-04-11
    麻木人生,不再期待有风景。命运由不得自己选择,生命之绳牵制在别人手中,高低沉浮由不得自己平衡。女人生来就是悲剧。 回复

  • 来自北安的网友说:评论时间:2021-04-11
    人一定要旅行,尤其是女孩子。一个女孩子见识很重要,你见的多了,自然就会心胸豁达,视野宽广,会影响到你对很多事情的看法。旅行让人见多识广,对女孩子来说更是如此,它会让自己更有信心,不会在物质世界里迷失方向。 回复

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